🏥 Clínicas Médicas Gerais

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Recepção IA Multi-Canal para Clínicas Médicas Gerais

Agendamento multi-médico, triagem, resultados e cadastro — recepcionistas não deveriam atender as mesmas 200 ligações todo dia.

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🏥

Olá, preciso consultar um médico por causa de dores de cabeça persistentes. O que está disponível esta semana?

BossBot AI Sinto muito pelas dores de cabeça! 🏥 Vamos agendar sua consulta. Disponível esta semana: • Dr. Santos (Clínico Geral) — Terça-feira 14:00 • Dr. Oliveira (Medicina Interna) — Quarta-feira 9:30 • Dr. Santos — Quinta-feira 11:00 💰 Consulta: R$ 70 (20 min) ⚠️ Se as dores de cabeça forem súbitas, intensas ou com alterações na visão — procure atendimento de emergência imediatamente. Deseja que eu agende a consulta?

Terça-feira com o Dr. Santos, por favor. Tenho plano de saúde da Blue Cross

BossBot AI Agendado! ✅ Terça-feira 14:00 com o Dr. Santos ✅ Blue Cross é aceito — traga seu cartão 📋 Paciente novo? Por favor, chegue 10 min antes para: • Ficha de cadastro • Verificação do plano de saúde • Breve histórico médico 📍 Segundo andar, Sala 204 Enviarei um lembrete na segunda-feira à noite. Espero que melhore logo! 🙏

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Tudo Que Você Recebe

Feito especialmente para clínicas e consultórios médicos

Agendamento multi-médico, triagem, resultados e cadastro — recepcionistas não deveriam atender as mesmas 200 ligações todo dia.

📅

Multi-Doctor Scheduling

Patients book with specific doctors or next available. AI manages multiple practitioner calendars seamlessly.

📋

Patient Intake

New patient forms, insurance info, and medical history collected via WhatsApp before the visit.

💊

Prescription Reminders

Medication refill reminders and follow-up appointment scheduling. Improves patient adherence.

🧪

Lab Results Delivery

Securely notify patients when lab results are ready. Encrypted, compliant, with direct link to patient portal.

🚨

Urgent vs Routine Triage

AI triages incoming messages. Urgent symptoms → immediate staff notification. Routine → auto-answered.

🔒

Encryption + Audit Trail (non-PHI workflows)

AES-256-GCM encryption, ZeroTrace audit chain, per-tenant data retention policy. Use for scheduling, insurance intake, non-PHI questions. BossBot does NOT sign Business Associate Agreements — Protected Health Information stays on your HIPAA-covered EHR/messenger.

⚠️

Não é para você se

✗ You need to route Protected Health Information through the bot — BossBot signals your covered portal, PHI never travels through us
✗ You want a fully-integrated EHR replacement — this is a WhatsApp reception + triage layer, not an EHR

Dizemos isso antes para não desperdiçar seu tempo de teste.

Pré-visualização

Veja como funciona

🏥

Clínicas Médicas Gerais

🟢 BossBot AI Active

Olá, preciso consultar um médico por causa de dores de cabeça persistentes. O que está disponível esta semana?

BossBot AI

Sinto muito pelas dores de cabeça! 🏥 Vamos agendar sua consulta. Disponível esta semana: • Dr. Santos (Clínico Geral) — Terça-feira 14:00 • Dr. Oliveira (Medicina Interna) — Quarta-feira 9:30 • Dr. Santos — Quinta-feira 11:00 💰 Consulta: R$ 70 (20 min) ⚠️ Se as dores de cabeça forem súbitas, intensas ou com alterações na visão — procure atendimento de emergência imediatamente. Deseja que eu agende a consulta?

Terça-feira com o Dr. Santos, por favor. Tenho plano de saúde da Blue Cross

BossBot AI

Agendado! ✅ Terça-feira 14:00 com o Dr. Santos ✅ Blue Cross é aceito — traga seu cartão 📋 Paciente novo? Por favor, chegue 10 min antes para: • Ficha de cadastro • Verificação do plano de saúde • Breve histórico médico 📍 Segundo andar, Sala 204 Enviarei um lembrete na segunda-feira à noite. Espero que melhore logo! 🙏

⚡

Respostas Instantâneas

Clientes recebem respostas em segundos, não horas. Mesmo às 3h da manhã.

💬

Conversas Naturais

Não é menu-bot. IA real que entende contexto e intenção.

🌐

24+ Idiomas

Detecta o idioma do cliente. Responde na língua nativa.

🔒

Seus Dados, Suas Regras

Conforme LGPD. Criptografado. IA nunca inventa dados.

FAQ

Perguntas Frequentes

How does multi-doctor scheduling work? ▼

BossBot knows each doctor's specialty, availability, and consultation length. Patients get matched to the right doctor automatically. No more reception phone tag.

Can it handle lab result notifications? ▼

BossBot sends a ready-to-view notification via encrypted WhatsApp with a link back to your HIPAA-covered patient portal — the actual result stays on your covered system. BossBot itself is NOT HIPAA-covered (no BAA with our sub-processors), so it carries the signal, not the PHI. Identity verification + audit trail happen on BossBot's side.

What about urgent vs routine triage? ▼

AI triages incoming messages: chest pain → immediate staff alert. Prescription refill → auto-handled. Follow-up question → queued for doctor. Smart prioritization.

Does it reduce no-shows? ▼

Reminders at 24h and 2h. Easy rescheduling via WhatsApp. Result: 40% fewer no-shows. For a clinic with 30 daily appointments, that's 3-4 extra patients/day recovered.

Perguntas dos leitores

O que perguntam com mais frequência

Perguntas reais de leitores do blog + vertical Clínicas Médicas Gerais. Respostas honestas — se não temos um recurso, dizemos.

How much will BossBot really cost me per month? +

Lite $19 · Starter $49 · Growth $99 · Scale $199. The pricing page has the full feature matrix and includes Meta's WhatsApp per-message fees (utility $0.004–$0.045, service messages FREE since Nov 2024 per Meta).
Resposta completa →

How is BossBot different from WATI, Kommo, or Manychat? +

We ship legal-grade PDF invoicing + in-chat refunds + voice-to-invoice (Scale tier) — none of them do. See our head-to-head comparisons grounded in each vendor's public pricing page.
Resposta completa →

Can I try BossBot without a credit card? +

Yes — 7-day free trial, no card required. Setup takes under 24 hours (WhatsApp Business Verification adds 1-3 days depending on Meta).
Resposta completa →

Do you support GDPR / DSAR requests? +

Yes — DSAR intake form + Article 30 RoPA builder are built-in from Starter tier. ZeroTrace SHA-256 audit log ships on Growth+. BossBot is NOT itself certified — the tooling helps you comply.
Resposta completa →

What if my customers reply in a language BossBot doesn't know? +

14+ languages auto-detected per message (not per account) — English, Spanish, Portuguese, Russian, Arabic, Hindi, Turkish, Ukrainian, Bahasa, French, German, Polish, and more.
Resposta completa →